Agenția pentru protecția consumatorului a publicat un caz în care consumatorul a primit câștig de cauză într-un proces de judecată împotriva unui furnizor de gaze, intentat în urma unei decizii a celui din urmă. Avînd în vedere importanța acestui caz din perspectiva revendicării drepturilor de către consumatorii Republicii Moldova, publicăm aceste informații integral.

Un Call center reuşit presupune soluţii tehnice de program şi echipament modern pentru preluarea şi soluţionarea inteligentă a solicitărilor recepţionate telefonic, dar în primul rînd — o echipă consolidată de operatori şi manageri cu un nivel înalt de calificare în acest domeniu. Este evident, că eficienţa unui Centru de apel, în mare măsură, e determinată de către resursele umane – deoarece un colectiv instruit şi competent, care îşi asumă o mare parte din responsabilităţile legate de confortul şi comoditatea cetăţeanului — sunt elementele cheie în prestarea calitativă a serviciilor de asistenţă telefonică.

Modificările efectuate la Codul contravențional al Republicii Moldova nr. 218-XVI din 24 octombrie 2008 — I Prin Legea nr. 208 din 17 noiembrie 2016 privind modificarea și completarea Codului contravențional al Republicii Moldova nr. 218 din 24 octombrie 2008 (în continuare – Lege) (MO, 2016, nr. 441-451/879) au fost operate unele modificări și completări la Codul contravențional al Republicii Moldova (în continuare – Cod), care vizează și activitatea Serviciului Fiscal de Stat.

Agenţia de Dezvoltare Regională Centru (ADR Centru) a anunţat despre finalizarea construcţiei unui drum în oraşul Hînceşti. O comisie de recepţie a apreciat ieri calitatea lucrărilor, comunică Moldpres.

Frankfurt, Paris sau Duplin ar putea prelua rolul Londrei de centru financiar al Europei, dacă Marea Britanie va ieşi din Uniunea Europeană, potrivit agenţiei de evaluare financiară Standard & Poor’s, transmite Bloomberg.

Ministerul Dezvoltării Regionale și Construcțiilor a lansat un nou concurs de selectare a proiectelor ce vor fi finanțate din Fondul Național de Dezvoltare Regională, în următorii patru ani.

Pentru îmbunătăţirea serviciilor prestate clienţilor, Î.C.S. “RED UNION FENOSA” S.A. anunţă că miercuri, 1 iunie 2016, vor avea loc întreruperi programate ale furnizării energiei electrice

Pentru îmbunătăţirea serviciilor prestate clienţilor, Î.C.S. “RED UNION FENOSA” S.A. anunţă că marţi, 12 iulie 2016, vor avea loc întreruperi programate ale furnizării energiei electrice

Proprietarii clădirilor pentru oficii au redus prețurile în 2015 și au făcut renovări din cont propriu. Totuși, per total, sectorul imobiliar al oficiilor este într-o situație bună, relatează autorii unei analize cu referire la piața imobiliară din Republica Moldova în anul 2015.

Al cincilea centru de dezvoltare a carierei, care va instrui șomerii calificați, migranții reveniți și absolvenții să-și găsească un loc de muncă în Moldova, a fost lansat astăzi la Comrat, în cadrul proiectului „Antreprenoriat inovativ pentru dezvoltare durabilă” implementat de către Programul Națiunilor Unite pentru Dezvoltare (PNUD) Moldova cu suportul Ambasadei Regatului Unit al Marii Britanii și Irlandei de Nord în Moldova.

DAF Centru din cadrul IFS pe mun. Chișinău informează că activitățile de comerț cu produse alimentare, nealimentare și prestări de servicii definite conform Clasificatorului Activităților din Economia Moldovei (CAEM) și expuse în anexa la legea cu privire la comerțul interior nr.231 din 23.09.2010, publicată la 22.10.2010 în Monitorul Oficial Nr. 206-209, pot fi exercitate de persoanele fizice și juridice numai autorizat în condițiile legii prin deținerea Autorizației de funcționare a unităților de comerț și alimentație publică eliberate de către autoritatea administrației publice locale de nivelul întâi sau a municipiului Chișinău în a cărei rază teritorială urmează să se desfășoare activitatea.

Serviciul Fiscal de Stat urmează a fi restructurat, ceea va duce la faptul ca activitatea SFS să fie organizată nu pe orizontală, dar pe verticală, având ca bază funcțiile și nu aspectul teritorial, a declarat Șeful SFS, Serghei Pușcuța, la ședința de lucru cu participarea conducătorilor IFS teritoriale.

Pe data de 06.06.2016, ora 10.00, pe adresa: mun. Chişinău, str. Constantin Tănase 9, of. 66, se va desfăşura licitaţia „cu strigare” a patrimoniului S.C. „Agroterra-Impex” S.R.L., în proces de lichidare, care constă din lotul nr. 1 – combină MDW Fortschritt E524, amplasată în r-nul Basarabeasca, s. Bașcalia, prețul 245 520,00 lei; lotul nr.2 – combină MDW Fortschritt E524, amplasată în r-nul Basarabeasca, s. Bașcalia, prețul 245 520,00 lei.

Comercializarea produselor agricole din țara noastră pe noi piețe de desfacere a reprezentat întotdeauna un proces dificil, fiind complicat, în special, după embargoul impus de Federația Rusă.

Parcul Industrial (PI) ”Răut”, situat în municipiul Bălți propune oamenilor de afaceri să investească în realizarea proiectului Incubatorului de Industrie, Inovații și Tehnologii.

Prețul mediu al benzinei în SUA a atins cel mai mic nivel din ultimii șapte ani, coborând sub pragul de doi dolari galonul, respectiv puțin peste 50 de cenți litrul, informează AFP.

Для улучшения качества предоставляемых услуг Î.C.S. “RED UNION FENOSA” S.A. сообщает, что во вторник, 19 июля 2016, будут осуществлены запланированные перерывы поставки электрической энергии

De astăzi, 21 decembrie 2015, ÎS „CRIS „Registru” lansează un nou serviciu, programarea online. Astfel, prin intermediul sistemului informațional „Programare electronică” persoanele se pot înscrie la serviciile prestate de către subdiviziunile teritoriale ale ÎS „Registru”, accesând pagina-web www.programari.registru.md

Pentru îmbunătăţirea serviciilor prestate clienţilor, Î.C.S. “RED UNION FENOSA” S.A. anunţă că luni, 25 iulie 2016, vor avea loc întreruperi programate ale furnizării energiei electrice

Pentru îmbunătăţirea serviciilor prestate clienţilor, Î.C.S. “RED UNION FENOSA” S.A. anunţă că vineri, 10 iunie 2016, vor avea loc întreruperi programate ale furnizării energiei electrice