„Nu veți avea niciodată a doua șansă ca să faceți o primă impresie bună” Coco Chanel Centrul de apel (call-centru) este o unitate independentă sau în cadrul unei organizații care se specializează în procesarea adresărilor și informarea prin intermediul telefoanelor. În formele sale mai avansate, centrele de apel mai procesează și adresările în formă electronică și fizică, precum și adresările prin intermediul online chat-urilor.

Stimați cititori, Cum v-am şi promis la începutul creării acestui site, ținem foarte mult la reacțiile și propunerile vizitatorilor noștri. Recent prin intermediul funcționalului „Adresează-ne o întrebare” am primit un mesaj cu propunerea unuia din cititori, ca lecțiile din rubrica Aplicații pentru contabili autorului Zahar Pascalov, să fie disponibile și în limba de stat.

Direcţia generală evidenţa individuală a contribuţiilor CNAS a plasat la rubrica Pentru agenţii economici/ Instrucţiuni informaţia cu privire la metoda de aplicare a plafonului anual la calcularea contribuţiilor individuale de asigurări sociale de stat obligatorii.

La situaţia din 30 iunie 2012 de către Serviciul Fiscal de Stat au fost încasate venituri la bugetul public naţional în sumă de 8 979,7 mil. lei. Corespunzător componentelor bugetului public naţional sumele încasate în valoare absolută şi valoare procentuală faţă de nivelul planificat se prezintă după cum urmează:

Soldul migratoriu net anual al Marii Britanii a crescut cu aproape 40%, trecând de la 154.000 de sosiri, între septembrie 2011 și septembrie 2012, la 212.000 între septembrie 2012 și septembrie 2013, potrivit cifrelor oficiale cu privire la imigrație făcute publice joi la Londra, informează AFP, Reuters și EFE. Potrivit acestor statistici, numărul românilor și bulgarilor sosiți în Marea Britanie aproape că s-a triplat, ajungând de la 9.000 între septembrie 2011 și septembrie 2012 la 24.000 între septembrie 2012 și septembrie 2013. Oficiul național de statistică a precizat, la publicarea cifrelor în acest sens, că aproape 70% dintre acești imigranți români și bulgari au venit să muncească și 30% pentru a studia.

În sistemul fiscal rolul şi responsabilitatea de declarare, respectiv, achitare a obligaţiunii fiscale revine contribuabililor, iar evidenţa plăţilor efectuate de aceştia este realizată de SFS. Astfel, se identifică permanent noi modalităţi de interacţiune cu mediul de afaceri şi persoanele fizice, încît să se contribuie la promovarea continuă a spiritului de conformare voluntară şi simplificarea procesului de executare a obligaţiilor fiscale de către contribuabili. În acest context, noul serviciu electronic — „Contul curent al contribuabilului” asigură comoditatea privind vizualizarea situaţiei fiscale curente, în regim on-line.

În sistemul fiscal rolul şi responsabilitatea de declarare, respectiv achitare a obligaţiunii fiscale revine contribuabililor, iar evidenţa plăţilor efectuate de aceştia este realizată de Serviciul Fiscal de Stat. Astfel, se identifică permanent noi modalităţi de interacţiune cu mediul de afaceri şi persoanele fizice, încât să se contribuie la promovarea continuă a spiritului de conformare voluntară şi simplificarea procesului de executare a obligaţiilor fiscale de către contribuabili. În acest context, noul serviciu electronic — „Contul curent al contribuabilului” asigură comoditatea privind vizualizarea situaţiei fiscale curente, în regim on-line.

Stimați cititori, ținem să va prezentam sinteza modificărilor şi completărilor legislaţiei fiscale aparute în luna iunie 2014.

Piaţa imobiliară a apartamentelor vechi din municipiul Chişinău în anul 2013 a dezamăgit aşteptările agenţilor imobiliari şi a demonstrat că situaţia pieţei imobiliare este încă confuză, constată experţii Bursei Imobiliare LARA, informează MOLDPRES. Astfel nu s-au confirmat prognozele experţilor, care acum un an anticipau că piaţa imobiliară va începe să se redreseze în 2013, după stagnarea din anul precedent cînd preţurile au fost în scădere. Ei se aşteptau că revenirea pe creştere a economiei va stimula dezvoltarea pieţei imobiliare, astfel că vor apărea primele semne de relansare.

Rata șomajului în Germania a crescut în luna noiembrie la cel mai ridicat nivel din ultimii doi ani și jumătate, a anunțat joi Agenția federală pentru ocuparea forței de muncă, transmit Bloomberg și Reuters. Datele vin după ce acordul de coaliție încheiat miercuri de conservatorii cancelarului german Angela Merkel cu Partidul Social-Democrat (SPD) prevede introducerea salariului minim interprofesional de 8,50 euro pe oră. Confederația Industriei Germane (BDI) a avertizat că acest acord pune în pericol economia germană și ar putea duce la concedieri.

Consiliul de administraţie al Băncii Naţionale a Moldovei, în cadrul şedinţei din 30 ianuarie 2014, a adoptat prin vot unanim următoarea hotărîre: 1. se menţine rata de bază aplicată la principalele operaţiuni de politică monetară pe termen scurt la nivelul actual de 3.5 la sută anual; 2. se menţin ratele de dobîndă:

La începutul ediției vă propunem interviul cu Șeful Inspectoratului Fiscal de Stat, Ion Prisăcaru, cu genericul: Opțiunea SFS în favoarea conformării fiscale voluntare deja dă roade. Șeful IFPS Ion Prisăcaru vorbește despre reformele și schimbările realizate în perioadă de un an – începînd cu numirea Dumnealui în funcție, despre acțiunile și sarcinile planificate, semnează, ce rezultate ar putea aduce acestea în viitor pentru sistemul de administrare fiscală și pentru contribuabilii.

Stimați cititori, vă informăm că în Monitorul Oficial nr. 291-296 din 13.12.2013 au fost publicate modificările și completările la la noile Standarde Naţionale de Contabilitat aplicabile cu titlu obligatoriu din 01.01.2015.

istemul financiar elen are nevoie de capital suplimentar de aproape 20 de miliarde de euro, potrivit unor estimări ale Fondului Monetar Internaţional (FMI) obţinute de Financial Times, în timp ce Banca Greciei consideră că sunt necesare fonduri de mai puţin de 6 miliarde de euro. Cele mai mari patru bănci din Grecia — National Bank, Alpha Bank, Piraeus Bank şi Eurobank — sunt prezente şi în România.

Strategia de dezvoltare a comerţului interior în Republica Moldova pentru anii 2014-2020 şi planul de acţiuni pentru implementarea acesteia pînă în anul 2016 au fost publicate în Monitorului Oficial, comunică MOLDPRES. Scopul Strategiei este asigurarea consumatorilor cu necesarul de produse şi servicii competitive prin crearea unui sistem eficient de comercializare a acestora pe întreg teritoriul ţării.

Banca Naţională a Moldovei (BNM) a revizuit în creştere prognoza privind rata anuală a inflaţiei pentru anul 2014, la 5,4 la sută, faţă de 4,7 la sută cît se estima în luna octombrie anul trecut, a anunţat astăzi, într-o conferinţă de presă, Dorin Drăguţanu, guvernatorul BNM, informează MOLDPRES. Pentru anul 2015 se prognozează o inflaţie de 4,8 la sută sau cu 0.5 puncte procentuale mai mult decît se anticipase anterior. Este a treia oară consecutiv cînd prognoza este revizuită în creştere.

La sfârşitul ultimei sesiuni parlamentare, Legislativul a adoptat un proiect care presupune plafonarea taxelor locale. Această prevedere a stârnit un val de nemulţumiri din partea primarilor oraşelor care acuză parlamentarii de lobarea intereselor marilor agenţi economici şi de încălcarea legislaţiei, fiindcă nu au fost consultaţi la luarea acestei decizii.

Inițiativa a fost făcută în cadrul reuniunii consiliului Fundatiei Europene de Formare (ETF) care a avut loc, recent, în Torino (Italia) și are ca obiectiv identificarea celor mai bune practici de organizare și dezvoltare a comunităților antreprenoriale: modul în care acestea creează spații pentru cooperare, dezvoltă capacitățile antreprenoriale, susțin crearea de locuri de muncă noi ș.a. Exemplele de bune practici vor servi drept instrumente pentru schimbul de experiență între țările partenere ale ETF și va oferi o perspectivă cu privire la modul de susţinere și dezvoltare a comunităților antreprenoriale.

Taxa promovare va reprezenta un parteneriat public privat, unde statul de comun cu cetățenii vor participa la dezvoltarea turismului prin promovarea țării și creării unei mai bune imagini la nivel internațional. Taxa de promovare va fi o defalcare cu titlul obligatoriu din partea agențiilor de turism și a tur — operatorilor, destinată dezvoltării ramurii turistice a Republicii Moldova, în special al turismului receptor și intern.

Vă informăm că în curînd, în cadrul rubricii Contabilitatea practică, vor apărea materiale publicate în limba de stat. Pentru a fi mai accesibile persoanelor interesate, acestea vor apărea cît în revistă, atît şi pe site-ul monitorul.fisc.md. Specialitatea contabil este una dintre cele mai căutate astăzi profesii, spune Autorul rubricii, Maria Gancearuc, membrul al Consiliului Directori ACAP, Director al Societăţii de audit “Contserv Audit” SRL.