Руководство интернет-магазина Zappos считает, что счастье — неплохая основа для бизнес-модели: довольные жизнью и любящие свою работу сотрудники будут делиться эмоциями с клиентами, и те под влиянием такого позитивного фидбека захотят покупать еще и еще.

Приходилось ли вам, оглянувшись вокруг, с неумолимой ясностью осознать неизбежное: это всего лишь вопрос времени, прежде чем кто-то обнаружит, что вы только притворяетесь и вовсе не настолько компетентны, как может показаться со стороны? Если да, то в этом вы не одиноки, утверждает корреспондент BBC Capital.

Американский Forbes в понедельник, 3 марта, представляет ежегодный мировой рейтинг миллиардеров. На вершину списка спустя четыре года вернулся сооснователь Microsoft Билл Гейтс. Его состояние Forbes оценивает в $76 млрд — на $9 млрд больше, чем годом ранее. Прошлогодний лидер, мексиканский телекоммуникационный магнат Карлос Слим опустился на вторую строчку с состоянием $72 млрд.