Începând cu 25 octombrie 2025, intră în vigoare Legea nr. 189/2025 pentru modificarea unor acte normative ce țin de protecția consumatorilor de servicii financiare care a fost elaborată și promovată de Ministerul Finanțelor și Comisia Națională a Pieței Financiare (CNPF), cu scopul de a consolida cadrul legal în domeniu.

Pe parcursul anului viitor, Inspectoratul Național pentru Supravegherea Tehnică va efectua 759 de controale, conform Graficului controalelor planificate pentru anul 2026, care poate fi consultat AICI.

Prin Legea nr.93 din 07.04.2022 (Legea nr.93/2022) au fost operate modificări la un șir de legi aferente sectorului financiar, în partea ce ține de procesul de creditare. Astfel, Legea nr.202/2017 privind activitatea băncilor (Legea nr.202/2017) a fost completată cu art. 381 care impune băncile să respecte, începând cu 29 mai 2022, anumite cerințe în vederea asigurării unei creditări responsabile a consumatorilor, și anume: anterior încheierii unui contract de credit, banca trebuie să evalueze bonitatea consumatorului în conformitate cu cerințele de creditare responsabilă aprobate de Banca Națională a Moldovei (BNM);

În anul 2025, conform Raportului ANRE (ianuarie - septembrie), au fost activi 13 furnizori, care au înregistrat procurări și vânzări de volume de gaze naturale

Comisia Națională a Pieței Financiare (CNPF), cu sprijinul programului USAID Reforme Instituționale și Structurale în Moldova (MISRA), a inițiat discuții privind dezvoltarea unui mecanism de soluționare alternativă a litigiilor (SAL) dintre consumatori și prestatorii de

La data de 15 octombrie 2025 a avut loc ședința grupului de lucru nr.5 „Creșterea competitivității RM în contextul aderării la UE, al Consiliului Economic de pe lângă Prim-Ministrul Republicii Moldova, în cadrul căreia s-a discutat proiectul de lege cu privire la cerințele de accesibilitate aplicabile unor produse și servicii.

Aplicarea Planului de remediere în procedura contravențională reprezintă un beneficiu pentru persoana vizată, întrucât în acest caz acesteia nu i se va aplica o sancțiune contravențională, dar i se va acorda un termen pentru remedierea încălcării. Planul de remediere reprezintă o anexă la procesul-verbal cu privire la contravenție, în care agentul constatator stabilește,

Activitatea agenților imobiliari va fi reglementată. Proiectul de lege privind activitatea persoanelor care activează în acest domeniu a fost votat în prima lectură.

Legea nr. 53 din 20.03.2025 privind promovarea echității și a transparenței pentru întreprinderile utilizatoare de servicii de intermediere online scopul căreia este de a contribui la buna funcționare a pieței prin stabilirea de norme menite să asigure faptul că întreprinderile menționate și utilizatorii profesionali de site-uri în relația lor cu motoarele de căutare online beneficiază de un grad adecvat de echitate, transparență și măsuri reparatorii eficace, a fost publicată în Monitorul oficial.

Dacă nu primiți bonul fiscal, aveți obligația să-l solicitați. În cazul unui refuz, aveți dreptul de a beneficia de bunul achiziționat fără plata contravalorii acestuia. Vânzătorii și prestatorii de servicii vor fi obligați să afișeze la vedere respectiva informație, prevede inițiativa legislativă de modificare a Legii nr.105/2003  privind protecția consumatorilor, ce are ca scop responsabilizarea agenților economici să ofere bonurile fiscale, precum și să respecte legislația fiscală, achitând onest toate impozitele și taxele stabilite. Documentul a fost inclus pe agenda comisiei securitate națională, apărare și ordine publică.

Regulamentul privind modul de compensare a diferenței de preț pentru consumul gazelor naturale consumatorilor noncasnici de gaze naturale care desfășoară anumite activități principale, aprobat de către Ministerul Economiei prin Ordinul nr. 41 din 20 aprilie 2022, a intrat în vigoare, fiind publicat în MO din 22 aprilie.   Documentul stabilește mecanismul de compensare parțială a majorării prețurilor la gazele naturale consumatorilor noncasnici care desfășoară anumite activități principale1 prevăzute la pct.1.10 din Dispoziția nr.11/2022 a Comisiei pentru Situații Excepționale a Republicii Moldova.

21-25 octombrie 2024

Furnizorii de energie electrică vor avea obligația de a prezenta consumatorilor finali informații cu privire la structura și ponderea tuturor tipurilor de surse de energie în energia electrică furnizată, prin intermediul unui raport prevăzut în Regulamentul privind calculul consumului de energie din surse regenerabile, începând cu perioada 1-30 septembrie 2026.

Odată cu ascensiunea sectorului financiar atât ca volum, cât şi ca complexitate a produselor, au fost înregistrate mai multe provocări care generează anumite riscuri pentru consumatori. În acest sens

Datele sistematizate referitoare la domeniul supravegherii pieţei, inclusiv datele despre subiecții supuși supravegherii de piaţă şi autorităţile din domeniu, cererile, notificările şi deciziile la notificările de suspendare a punerii produselor în liberă circulaţie, în cazul în care se constată că acestea nu corespund cerinţelor

În Monitorul Oficial din 3 octombrie a fost publicat Ordinul Ministerului Infrastructurii și Dezvoltării Regionale nr.148 din 25 septembrie 2024 cu privire la aprobarea listelor de verificare aferente domeniilor de control ale Agenției Naționale Transport Auto.

Mâine, 3 iunie 2025, va avea loc cel mai mare eveniment care celebrează excelența în afaceri - Gala Businessului Moldovenesc, organizat de Camera de Comerţ şi Industrie a Republicii Moldova (CCI a RM). Scopul evenimentului este de a celebra și premia antreprenorii – câștigătorii concursurilor „Marca Comercială a Anului” și „Premiul pentru Realizări în Domeniul Calității Produselor și Serviciilor” –, care s-au

Agenția Națională pentru Sănătate Publică (ANSP) va efectua pe parcursul anului viitor 2681 de controale, conform Planului controalelor planificate pentru anul 2026, ce poate fi consultat AICI.

Una din regulile principale din domeniul comerțului este plasarea pe piață doar a produselor sigure pentru viaţa, sănătatea şi securitatea consumatorilor, fiind interzisă plasarea pe piaţă a produselor în lipsa actelor de însoţire referitoare la calitatea, cantitatea şi securitatea lor, emise conform reglementărilor tehnice, sanitare şi contabile în vigoare.

Obligația de a deține Registrul de reclamaţii va fi anulată. Această măsură este inclusă în proiectul de lege pentru modificarea unor acte normative (facilitarea activității mediului de afaceri IV), aprobat de Parlament în lectura a doua în ședința din 29 februarie.