25
06 2015
913

Зачем пиарщику заводить корпоративный блог и что с ним делать дальше

Любой маленький стартап из маленькой Европы заводит блог еще до того, как успел что-то сделать или продать.

Корпоративный блог – неотъемлемая часть работы любого пиарщика. Прошли времена, когда средства массовой информации были эксклюзивным посредником между компанией и аудиторией. Сегодня есть тысячи способов взаимодействия с общественностью напрямую, минуя барьеры и передаточные звенья.

И корпоративный блог – мощнейший инструмент такого прямого воздействия. В умелых руках он может оказаться весьма и весьма эффективным оружием. А главное – затраты на его ведение несопоставимо ниже затрат на любую медийную PR-кампанию.

Если у вас нет своего блога, почитайте этот текст. Здесь несколько неоспоримых аргументов в его пользу и пошаговая инструкция к действию. Если свой блог уже есть, его никогда не поздно сделать лучше. И здесь вы обязательно найдете пару советов и идей, обещает Тимур Асланов, главный редактор журнала «Пресс-служба», автор и ведущий семинаров и тренингов по связям с общественностью, продвижению и продажам.

Что может корпоративный блог?

Блоги привлекают трафик

Блог на сайте особенно нужен, если никакой другой контент не обновляется (не появляются новые товары, специальные предложения, новости). Сайт без обновлений быстро теряет позиции. Блог – лучший способ оживлять ресурс естественным путем.
SEO-специалисты выделяют пять полезных качеств блога:

  • Обновление сайта.
  • Рост трафика по низкочастотным запросам.
  • Улучшение поведенческих факторов (при наличии уникального интересного контента).
  • Увеличение внутреннего ссылочного веса других страниц сайта (за счет перелинковки из постов).
  • Рост количества качественных страниц в базе поисковика.


Блог превращает вас в экспертов

Люблю приводить в пример HubSpot (эта компания может быть отличным примером для всего, что связано с маркетингом).

Большинство маркетологов и околомаркетологов считают, что HubSpot – это блог о рекламе и всех ее видах. Но на самом деле, это компания, которая делает программные продукты для управления маркетинговыми задачами.

Её корпоративный блог – одно из лучших англоязычных СМИ о маркетинге, которое можно найти сегодня. Каждый сотрудник компании пишет в этот блог 3-5 заметок в месяц: о работе, проектах, идеях. И если честно, про программы, которые создаются HubSpot, я слышал крайне мало. Но я точно знаю, что эти ребята – эксперты в рекламном деле.

Повышает узнаваемость и укрепляет имидж

С одной стороны, чтобы зайти в блог компании, нам сначала нужно узнать про эту компанию. С другой стороны, блог – это действительно один из лучших инструментов для повышения узнаваемости бренда.

  • Если пост интересный, пользователь поделится им с друзьями. Делиться редкими, найденными случайно блогами – хороший тон.
  • Если пост полезный, а должность его автора внушает легкий трепет («специалист по оптоволоконным сетям», например), то его могут процитировать в СМИ.
  • Если пользователь попадет на череду удачных постов, он обязательно изучит остальной сайт (так однажды я узнал, что HubSpot – это не просто блог о маркетинге).
  • Если у компании действуют несколько «живых» социальных аккаунтов, блог – хороший способ заманить их читателей на сайт.


Блог помогает поддерживать обратную связь


Обратная связь в блоге на порядок выше по качеству, чем обратная связь в социальных сетях. Школьники и другие тролли редко тратят свои усилия на то, чтобы пакостить на чужом сайте. Они ограничиваются Вконтакте, Твиттером и другими легкодоступными платформами. В блоге вы можете вести серьезный диалог с пользователями, которые действительно заинтересованы в продукте.

Весомая статистика убеждает лучше любых слов

Лучше всего «за» блоги говорят цифры на начало 2015 года:

  • 70% пользователей говорят, что предпочитают узнавать о компании через статьи, а не через рекламу.
  • 34% крупнейших компаний мира из списка Fortune имеют свои блоги.
  • 329 миллионов человек каждый месяц читают блоги.
  • Компании, которые публикуют в среднем 15 блог-постов в месяц, имеют в пять раз больше трафика, чем компании, которые вообще не ведут блог.
  • B2B-компании, у которых есть свой блог, привлекают на 67% больше потенциальных клиентов, чем их конкуренты без блога.


Причины не вести свой блог

Некогда, не хочется, не знаю, что писать – вот главные причины. У неудачников всегда много причин, почему они не смогли и не добились. Вы и сами понимаете всю бестолковость этих отговорок. Вместо поиска препятствий надо искать возможности, а их куча. Начните вставать на полчаса раньше и тратить эти 30 минут на подготовку постов. За год вы проделаете колоссальную работу, которая потом принесет отличные результаты.

С чего начать

1. Составьте список из 10-15 блогов, которые вам нравятся. Желательно, чтобы они совпадали с вашей темой и тоже были корпоративными. Вообще, наберите побольше корпоративных блогов: даже если вы продаете цветы, а они – нефть, вам будет чему поучиться.

Как говорят все писатели, чтобы научиться писать, нужно научиться читать. Ищите посты, которые вам нравятся, изучайте стиль. Или поручите это своему контент-менеджеру (маркетологу, пиарщику), чтобы он учился на хороших примерах.

2. Составьте редакционный план на месяц вперед – по 3-4 публикации в неделю. Без него поезд быстро сойдет с рельсов.

Учтите все типы контента.

  • Пресс-релизы
  • Выполненные проекты и кейсы к ним
  • Пополнения в команде
  • Интервью со специалистами своей и других компаний
  • Сторителлинг
  • Повседневная жизнь офиса (это чудесным образом очеловечивает бренд и делает его ближе к аудитории)
  • Посты по теме вашей отрасли.
  • Контент-маркетинг. Продаете цветы – пишите о том, какие цветы популярный в этом месяце и какие сейчас уже пора сажать. Продаете автомобили – расскажите как входить в управляемый занос или чем типтроник отличается от стептроника. Продаете чай, пишите, как его правильно заваривать и хранить и так далее. В каждой отрасли можно найти миллион тем, чтобы дать потенциальным клиентам реально полезную информацию, завоевать их доверие и лояльность.
  • Контент с других ресурсов. Это не зазорно: 48% корпоративных блогов с успехом используют материалы с других сайтов. Однако, не злоупотребляйте.
  • Много-много фоторепортажей и видеоконтента. Говорят, что в 2014 году использование видео в блогах и социальных сетях увеличилось на 73%, использование инфографики – на 51%.


3. Найдите человека, который будет отвечать за выполнение плана. Согласно статистике NewsCred, 54% компаний, у которых есть свои блоги, имеют в штате человека, который отвечает за их наполнение.Если нет возможности нанять специалиста, ведите блог сами или поручите его своей команде.

4. Синхронизируйте блог, социальные сети и рассылку. Но ни в коем случаете не делайте синхронизацию автоматической: за каждым твитом должен стоять человек. Это полезно для трафика, обратной связи (мало кто захочет разговаривать с роботом) и общего настроения пользователей.

Не забудьте добавить Share к каждому посту. Сделайте так, чтобы читатель легко мог рассказать друзьям об интересном тексте. Попросите читателей поделиться постом, если он понравился. Многие хотели бы, но боятся нарушить авторские права, а спросить не решаются. Помогите им, и они с радостью помогут вам.

5. Спрашивайте мнение читателей и оперативно отвечайте на комментарии. Невнимание к комментариям очень обижает аудиторию и разрушает весь позитив, который вы создаете качественным контентом.

6. Давайте ссылки на блог при любом удобном случае: в новостях, пресс-релизах, в рассылках. Мой вот блог, например, находится тут — www.supersales.ru.

7. Наберитесь терпения. Блог – это сильный инструмент в долгосрочной перспективе. Сначала вы собираете золотой песок по крупинкам, а потом неожиданно получаете целый бархан золотого песка.

В общем, если вы занимаетесь продвижением персоны, компании или бренда, то блог — самое правильное и полезное орудие в вашем арсенале.

via | mediabitch.ru

0 comentarii

Doar utilizatorii înregistraţi şi autorizați au dreptul de a posta comentarii.