Менеджеры-иностранцы также могут столкнуться с тем, что "в наследство" им достались сотрудники, не умеющие высказывать свое мнение, добавляет Рэй.
Традиционная культура Китая требует от сотрудника заниматься своим делом, не предлагать новых идей и не выражать свою точку зрения на вещи, которые можно было бы сделать иначе.
Подобные запреты глубоко укоренены в культуре: ты высказался - ты будешь наказан, - поясняет Рэй.
Тем не менее ситуация меняется - отчасти за счет работающих в Китае иностранных компаний, а отчасти благодаря молодежи, которая в большей степени готова выступать с новыми идеями.
Изменение корпоративной культуры в Китае зачастую требует индивидуальной работы с сотрудниками, говорит Рэй.
Во многих офисах работники образуют группы, принимающие коллективные решения. Поэтому для содействия культурным переменам необходимо либо привлечь к руководству всю группу, либо преодолеть "стадный инстинкт", работая с каждым сотрудником по отдельности.
"Положительный эффект заключается в том, что опыт руководства в Китае делает человека гораздо эффективным менеджером, - считает Рэй. - К моменту возвращения домой вы будете владеть искусством сложнейшей перестройки трудовой культуры. В сравнении с этим опытом любые другие перемены покажутся вам совсем простой задачей".
Сплошная гармония
Этот принцип открыл для себя Миша Бенолье во время привлечения китайских разработчиков к работе над приложениями FireChat и Open Garden, которые позволяют телефонным пользователям общаться в чате в отсутствие сети.
Он бывает в Китае примерно семь раз в году и считает, что залогом успешного менеджмента в этой стране является понимание основного принципа, который разделяет большинство сотрудников.
Это общество проникнуто духом конфуцианства, поэтому если вы хотите быть руководителем в Китае, необходимо действовать гармонично, - рассказывает Бенолье. - Каждое принятое вами решение влияет на какие-то иные аспекты, и вы постоянно должны это учитывать.
Например, вновь назначенному иностранному менеджеру не следует резко выступать против кого-либо или слишком громко протестовать против какой-нибудь идеи.
Как правило, это воспринимается как открытая конфронтация и знак того, что дни попавшего под огонь критики сотрудника в этой компании сочтены.
Если же действовать более благоразумно, то менеджер-иностранец обнаружит, что по трудолюбию китайцы занимают одно из первых мест в мире, говорит Бенолье.
Кроме того, вопреки стереотипам, в атмосфере сотрудничества работники-китайцы ведут себя не менее креативно, чем их западные коллеги.
Достаточно скоро Китай станет лидером в сфере инноваций, - считает Бенолье. - Люди здесь работают вдвое больше, чем в Европе или США, и темпы прогресса в этой стране вдвое выше.
Прожив в Китае пять лет, Карлсон стал президентом компании по производству мебели Nicelink Home Furnishings с оборотом в 110 млн долларов в год. Он живет в Орландо (штат Флорида), но каждые несколько месяцев ездит в Китай.
Время, проведенное в Китае, научило Карлсона тому, что менеджеры могут добиться успеха в этой стране при условии, что они готовы уважать и понимать местные обычаи. Он выучил этот урок уже в первые месяцы.
А что же стало с тем менеджером, которого он уволил? Карлсон решил позволить ему доработать до дня окончания контракта.
Если бы он поступил в соответствии с западным стилем менеджмента и заставил сотрудника покинуть рабочее место, остальные работники восприняли бы это неправильным образом - как знак того, что лояльность не приносит награды.
И его решение сработало. Коллектив отреагировал на этот шаг спокойно; более того, Карлсон и человек, которого он уволил, сохранили дружеские отношения.
Это бизнес: разумеется, он ориентирован на прибыль, но в то же время важно уважать местную культуру, - говорит Карлсон. - Менеджер в Китае решает сложные задачи, и все дело в том, чтобы найти решения, которые отвечали бы традиционным подходам, сложившимся в этой стране.
via | www.bbc.com
„Acest articol aparține exclusiv P.P. „Monitorul fiscal FISC.md” și este protejat de Legea privind drepturile de autor.
Orice preluare a conținutului se face doar cu indicarea SURSEI și cu LINK ACTIV către pagina articolului”.
2196 views
The date of publishing:
23 January /2016 14:20
Catalogul tematic
Noutăți
Tags:
менеджмент|рабочий день|контракт
0 comments
New account
Repeat password *
Sign in
Sign in can be to do with e-mail adresss or login
E-mail/Login *
Password *