Компания Samsung предупредила своих клиентов, что им не стоит обсуждать личные дела перед телевизором. Предупреждение предназначено тем, кто предпочитает отдавать команды Samsung Smart TV не при помощи пульта дистанционного управления, а голосом. Smart TV "слушает" то, что говорят окружающие его люди и иногда передает эти данные самой компании Samsung или же третьей стороне. Защитники права на частную жизнь уже заявляют, что это очень похоже на "телекраны" из романа Джорджа Оруэлла "1984". Новость о том, что Samsung Smart TV "подслушивает" своих хозяев, распространил онлайн-журнал Daily Beast - он опубликовал отрывки из правил доступа к информации для пользователей Smart TV, которые подключены к Интернету. В правилах говорится, что телевизор "слушает" людей, находящихся в одной с ним комнате, для того, чтобы определить, когда он получает команду или когда ему задают вопрос. Далее в тексте упоминается следующее: "Если в ваших словах содержится личная или другая частная информация, то эта информация окажется среди полученных [телевизором] данных, которые будут переданы третьей стороне". Коринн Макшерри, адвокат из фонда Electronic Frontier Foundation (EFF), специализирующийся на вопросах интеллектуальной собственности, сказала в интервью Daily Beast, что под "третьей стороной", видимо, имеется в виду компания, преобразующая речь в текст для Samsung. "Если бы я была клиентом, то я хотела бы знать, кто именно является этой "третьей стороной", и я, несомненно, хотела бы знать, что мои слова передаются в защищенном режиме", - добавила она. Отключить сбор данных После того, как новость о подслушивающих своих хозяевах телевизорах распространилась по Интернету, Samsung обнародовал заявление, в котором разъясняется, как работает голосовое управление. Компания подчеркивает, что эта функция может быть включена лишь при помощи пульта дистанционного управления. По словам представителей Samsung, правила были опубликованы в рамках "политики прозрачности", с тем чтобы у клиентов была вся необходимая информация о функциях Smart TV. Samsung добавляет, что "чрезвычайно серьезно" относится к вопросам защиты права на частную жизнь. В заявлении говорится, что "если клиент согласен и хочет активизировать функцию речевых команд, то сказанные им слова передаются третьей стороне во время поиска требуемой клиентом команды. Речевая информация отправляется на сервер, который находит требуемый контент, и направляет этот контент в телевизор клиента". Компания подчеркивает, что не хранит полученную речевую информацию и не продает ее. В заявлении Samsung также сказано, что пользователи Smart TV всегда знают, слушает ли их телевизор, так как при активизации функции речевых команд на экране телевизора появляется изображение микрофона. Samsung – не первая компания, оказавшаяся в центре критики из-за своих телевизоров, подключенных к Интернету. В конце 2013 года британский компьютерный специалист обнаружил, что его телевизор марки LG собирал данные о том, какие программы он смотрит. После нелестных статей в прессе LG обновила программу своего Smart TV, чтобы клиент мог отключить подобный сбор данных.

via | www.bbc.co.uk