BPO (business process outsourcing) desemneaza acele activitati externalizate de către o companie către un terț și este unul din domeniile cu cea mai mare rata de angajabilitate la momentul actual. În cadrul BPO se evidențiază zona de call-center, cu o pondere semnificativă în special în ceea ce privește numărul de angajați. Republica Moldova a devenit locul ideal pentru serviciile near-shore ca rezultat al unui sistem de învățământ cu rezultate satisfăcătoare ca medie și a forței de munca de bună calitate. Conform Association Business Service Leaders (ABSL), industria BPO/call-center a crescut cu 10-30% în ultimii ani și continuă să se extindă de la an la an. Principalii jucători din industrie prezic că aceasta poate sa ajungă domeniul cu cea mai mare angajabilitate. Prin urmare, se impune necesitatea investigării veniturilor generate de angajații acestui sector, din punct de vedere fiscal și contabil.

În anul 2018, Guvernul1 a creat, în contextul reformei administrației publice centrale, Instituția Publică „Centrul de Tehnologii Informaționale în Finanțe” (I. P. CTIF) prin fuzionarea a trei întreprinderi de stat: Fintehinform, Fiscservinform și Vamservinform, care a preluat obligațiile și funcțiile acestor întreprinderi. Pe lângă funcțiile existente ale celor trei entități, Guvernul i-a atribuit instituției create un set de funcții noi, printre care acordarea suportului instituțional în ținerea evidenței contabile în autoritățile și instituțiile bugetare, organizarea instruirilor în domeniile finanțe publice, fiscal, vamal și achiziții publice.

Ministerul Finanțelor a elaborat și propune pentru consultări publice proiectul Regulamentului privind activitatea de audit intern pe bază de contract (Regulament). Autorii consideră că Programul de dezvoltare al controlului financiar public intern pentru anii 2018-2020 și Planul de acțiuni pentru implementarea acestuia aprobate prin HG nr. 214/2018 prevăd crearea premiselor pentru entitățile publice, care nu au posibilitatea instituiri și întreținerii subdiviziunilor de audit intern proprii, să beneficieze de respectivele servicii prin externalizarea lor.

Cabinetul de miniștri a aprobat Programul de dezvoltare a controlului financiar public intern pentru anii 2018-2020 și Planul de acțiuni pentru implementarea acestuia.

Asigurarea obligatorie de răspundere civilă auto (asigurare RCA) este cel mai utilizat produs de asigurare din RM, ceea ce se explică prin faptul că, în primul rând, acestea sunt asigurări obligatorii pe teritoriul țării, dar și prin numărul semnificativ al accidentelor auto ce se soldează cu pagube și vătămări corporale. Asigurările RCA reprezintă un mijloc de protecție a populației în cazul celor mai frecvente accidente și au ca scop acoperirea prejudiciului produs de persoana asigurată unor terțe persoane, în condițiile în care acesta se face responsabil potrivit legislației. Spre deosebire de asigurările de bunuri, în cazul producerii unui risc acoperit prin asigurarea RCA intervine și o a treia persoană - terțul păgubit.

Multe companii apelează la externalizarea unor procese tehnologice, cu scopul eficientizării timpului procesului de producție, al optimizării costurilor și, nu în ultimul rând, al obținerii beneficiilor economice. Prin externalizarea serviciilor se pot obține nu doar beneficii economice, dar și servicii mai calificate, cost competitiv într-un timp rezonabil, eliberarea capacităților de producție etc.

„Deși Serviciul MPay a înregistrat anumite rezultate, există rezerve de îmbunătățire din punctul de vedere al impulsionării procesului de modernizare tehnologică”, — se spune în Raportul Curții de Conturi privind performanța Serviciului Guvernamental de Plăți Electronice MPay. Serviciul a fost instituit în anul 2013 în contextul implementării Proiectului e-Transformare a Guvernării, pentru a asigura un mecanism unic de achitare a serviciilor publice, impozitelor, taxelor, amenzilor, penalităților și altor plăți la bugetul public național, prin sistemul trezorerial al Ministerului Finanțelor.

Cerinţele minime de securitate cibernetică, aprobate de Guvern au drept scop sporirea gradului de securitate şi încredere în spaţiul digital şi urmează a fi aplicate în cadrul Cancelariei de Stat, ministerelor şi altor autorităţi administrative centrale subordonate Guvernului.

Legea ce are drept scop asigurarea dezvoltării domeniului de creditare nebancară, inclusiv prin prevenirea riscurilor excesive în sistem, precum și sporirea accesului la resursele financiare a persoanelor fizice și juridice, a fost publicată în Monitorul Oficial de vineri, 30 martie 2018. Astfel, legea cu privire la organizațiile de creditare nebancară prevede că organizația este în drept să desfășoare cu titlu profesional doar activități de acordarea de credite nebancare și leasingul financiar.

În cadrul seminarului organizat de ACAP în parteneriat cu Mazars și Tx&A Co SRL, au fost abordate principalele modificări legislative ale anului 2018 și cum entitățile să facă față acestor provocări. Unul din subiectele discutate a fost Legea cu privire la parcurile IT. În mod special, auditorul din cadrul ATA Consult SRL, Vladimir Melnic, s-a referit la aspectele neacoperite de lege ce țin de regimul fiscal facilitar al rezidenților parcurilor IT. În viziunea speaker-ului, cu toate că deja a fost lansat și primul parc IT – Moldova IT Parc, există aspecte care necesită îmbunătățire pentru ca mecanismul impozitul unic de 7% să funcționeze eficient.

Proiectul ce stabilește un cadru comun de reglementare și supraveghere a activității desfășurate de organizațiile de creditare nebancară, care include și activitatea organizațiilor de microfinanțare, celor de creditare ipotecară nebancară și de leasing financiar a fost votat în lectură finală în ultima ședință plenară din acest an.

Pe data de 5 aprilie curent a avut loc şedinţa publică a Curţii de Conturi, în cadrul căreia de către șeful interimar al Direcției generale auditului autorităților publice locale, Irina Gutnica, a fost prezentat raportul de audit „Managementul sistemelor de supraveghere a traficului rutier”.

În ultimii ani, ponderea cheltuielilor Cancelariei de Stat în bugetul de stat s-a menținut la nivelul de 0,9% — 1,2%. În mare măsură, aceste cheltuieli revin instituțiilor din subordine, care realizează activități de suport sau prestează servicii Guvernului și, de obicei, sunt externalizate în țările OCDE, arată studiul „Notă analitică privind cheltuielile efectuate de Cancelaria de Stat”, lansat de Expert-Grup.

Pe agenda parlamentului se află în proces de examinare un proiect de lege privind modificarea și completarea unor acte legislative, și anume Legea privind birourile istoriilor de credit (BIC), Codul contravențional, Codul penal, Legea cu privire la Banca Naţională a Moldovei.

Viitorul arata din ce in ce mai bine pentru patroni, dar din ce in ce mai rau pentru angajatii dintr-o serie de domenii, care isi vad locurile de munca amenintate de roboti. Aceste masinarii nu au nevoie de salarii, de conditii speciale, de beneficii, nu-si iau concediu si nu dorm niciodata.

Inginerii, programatorii, contabilii, muncitorii din producţie, dar şi oamenii cu profesii sau meserii tradiţionale din sectorul medical, din educaţie sau din agricultură vor fi la mare căutare şi în următorii zece ani — aceasta a fost una dintre concluziile celei de-a XV-a ediţii a dezbaterilor HR Insider, întâlnirile lunare organizate de ZF Corporate, serviciul online de ştiri cu plată al Ziarului Financiar.

Rata de adopţie a serviciilor de tipul cloud computing va creşte cu aproximativ 20% în acest an, anticipează compania Star Storage, furnizor român de soluţii de stocare, arhivare şi management de informaţii (date şi documente), servicii de externalizare IT şi servicii Cloud. Compania a identificat cinci tendinţe majore pentru piaţa de cloud din România în 2015.

Proiectul Băncii Mondiale de Ameliorare a Competitivității oferă granturi agenților economici din sectorul întreprinderilor mici şi mijlocii (IMM) din Moldova destinate co-finanţării serviciilor de consultanţă care vor contribui la consolidarea competitivității la export și accesarea noilor piețe de desfacere.

Companiile din spațiul european aleg să se exindă din cinci motive importante, potrivit studiului «Coporate overseas expansion — opportunities and barriers», publicat de «The Economist Intelligence Unit» (EIU) și comandat de TMF Group, o companie internaționașă de top ce oferă servicii de outsourcing profesionale.

Vrei să exporți pe noi piețe, să dezvolți produse și branduri noi, să găsești clienți noi sau să-ți faci un nou site? Află cum poți beneficia de un grant de 200 de mii de lei de la Proiectul Ameliorarea Competitivității II (PACII) în cadrul prezentărilor gratuite organizate de Camera de Comerț și Industrie