Electronic services

Банковские карты: как защитить данные от мошенников

Банковские карты – один из самых быстрых и удобных способов совершения платежей через интернет. По официальным данным, на конец 2014 года число банковских карточек, выданных в Молдове, составило более 1 млн 250 тыс. В то же время, население предпочитает использовать банковские карты преимущественно для снятия наличных со счетов. Так, по данным НБМ, с помощью банковских карточек в третьем квартале 2014 г. граждане сняли почти 6,5 млрд. леев. По сравнению с 2013 г. данный показатель вырос на 16%. При этом на безналичные платежи в Молдове пришлось всего 365 млн леев. Любопытно, что при оплате товаров и услуг банковскими карточками за рубежом молдаване потратили в общей сложности 584 млн леев. Несмотря на доступность сервиса – а в Молдове установлено свыше 11 тыс. платежных терминалов и более тысячи банкоматов, – наши граждане предпочитают не использовать банковские карточки для постоянного хранения средств и проведения безналичных платежей. Одна из причин – отсутствие полной уверенности в надежности и защищенности банковских карт. Действительно, только за последний год в Молдове произошло несколько крупных хищений средств с банковских карт. По данным МВД, с начала 2014 г. было открыто восемь уголовных дел по факту мошенничества с использованием банковских карт. К чему может привести доступ третьих лиц к данным владельцев карт, наглядно показывает последняя история, произошедшая в столице. Официант и бармен одного из кишиневских ресторанов при расчете брали банковские карты клиентов, копировали с них данные, которые потом использовали для проведения различных операций онлайн. За 2014 год они провели более 100 онлайн-оплат с банковских карт клиентов, в итоге нанеся ущерб почти в 40 тысяч леев. Неосторожность и доверчивость делает владельцев карт потенциальными жертвами мошенников. Чтобы скопировать данные (например сфотографировать их на телефон), нужно получить карточку всего на несколько секунд. Как отмечают специалисты, чтобы получить доступ к чужим средствам, мошенникам даже не нужен PIN-код. Достаточно получить имя и фамилию владельца, номер карты, трехзначный код проверки подлинности карты или CVV (а он записан на тыльной стороне карточки) и срок действия карточки. Как защитить себя от мошенников и свободно использовать банковские карточки для проведения безналичных платежей? 1. Первое и главное правило – никогда не сообщайте данные своей карты посторонним лицам Чтобы получить необходимую информацию, преступники используют следующие схемы: - Вам звонит якобы сотрудник банка и сообщает, что была замечена попытка обналичивания денег с вашей карточки в одном из банкоматов. Чтобы «заблокировать» мошенника, вас просят подтвердить подлинность карты, а для этого вы должны сообщить номер карточки, трехзначный код проверки и срок действия карточки. - Попытка узнать ваш PIN-код. Здесь в ход идет «тяжелая артиллерия». Вам звонит «сотрудник службы безопасности банка». Разговор строится по той же схеме, в итоге от вас требуется назвать свой PIN-код. Если (при условии выполнения прочих смоделированных нами условий) вы сообщили требуемую информацию, то в скором времени ваш счет значительно уменьшится. При подобных звонках не поддавайтесь панике. Чтобы не беспокоиться о попытке взлома, лично обратитесь в банк. И помните, никогда и ни при каких обстоятельствах не сообщайте или CVV-код, срок действия карты, а тем более PIN-код. Это должны знать вы и только вы! 2. Оплачивая товары/услуги в магазинах, гостиницах и публичных местах, делайте это сами Совершайте оплату лично, не передавайте свою карточку работникам магазинов, ресторанов или гостиниц. Если же работник в вашем присутствии проводит карточку через кассовый аппарат, обратите внимание: карточка не должна задерживаться у него в руках, он не должен ее вертеть или рассматривать. Кроме того, постоянно отслеживайте историю платежей и выписки движения средств по карте. Если окажется, что с вашей карты была проведена оплата, о которой вы не знаете, немедленно сообщите об этом в банк. Операции, совершенные мошенниками, можно отменить, написав соответствующее заявление в банке, который вас обслуживает. 3. Следите за безопасностью платежей в интернете Перед совершением онлайн-оплаты, посмотрите в адресную строку браузера, т.е. на начало адреса сайта, на котором вы совершаете покупки. Там обязательно должен быть протокол https:// и значок замка перед ним. Значок замка указывает на то, что сайт защищает информацию о платеже, т.е. никто не сможет получить реквизиты вашей карточки. Также на безопасность сайта указывает уровень, не ниже, чем «3D secure». Т.е. внизу страницы должна быть надпись «Verified by Visa or Master Card 3D secure». Если она есть, вы можете совершать платежи через такой сайт. 4. Какими банкоматами пользоваться нельзя Еще один способ, который используют преступники, чтобы завладеть реквизитами банковской карты и PIN-кодом – «переоборудование» банкомата или скимминг. Для этого на банкомат крепятся специальные устройства в том месте, куда вкладывается карточка. Прежде чем она войдет в банкомат, она пройдет по скиммеру, который записывает содержание магнитной полосы. Также устанавливаются камеры, направленные на клавиатуру, благодаря чему записываются вводимые клиентами PIN-коды. Не пользуйтесь банкоматами, если: - заметны повреждения на отверстии для ввода карт; - возле отверстия для ввода карт есть подозрительные устройства, обозначения, «коробочки с рекламой»; - кнопки ввода данных выглядят непривычно. В некоторых случаях преступники подменяют существующую клавиатуру банкомата на свою, которая считывает ваши данные. - банкоматы расположены в слабоосвещенных местах или помещениях. Не забывайте о простых правилах безопасности: при вводе PIN-кода прикрывайте клавиатуру рукой, бумажником или другим доступным предметом. Старайтесь не использовать банкоматы, расположенные вне офисов банков. И постоянно следите за состоянием счетов, чтобы сразу обнаружить расходы, которые вы не делали. Если обнаружите траты, которых вы не совершали, немедленно обратитесь в банк. Так вы сведете потери к минимуму.
author icon

Oxana Rusnac

Instituții:

Publicaţia periodică "Monitorul Fiscal FISC.MD"

3311 views

The date of publishing:

26 February /2015 14:04

Catalogul tematic

Noutăți

Tags:

банковские карточки | данные | мошенничество | деньги | платежи

0 comments

icon icon icon
icon
icon icon icon icon icon
icon
icon