![](/upload/articles/2023/04/4oth0j7r0k.png)
SFS monitor
SFS desfășoară un sondaj de opinie privind gradul de satisfacție al contribuabililor
Serviciul Fiscal de Stat desfășoară, în perioada 3 aprilie – 15 mai 2023, un sondaj de opinie în rândul contribuabililor (persoane fizice și juridice) pentru a determina gradul de satisfacție, precum și percepția acestora aferent serviciilor prestate de către SFS.
Perioada planificată de efectuare a sondajului în rândul persoanelor fizice este 3 aprilie – 1 mai 2023, iar în rândul persoanelor juridice: 3 aprilie – 15 mai 2023. Sondajele de opinie sunt realizate de către compania specializată în cercetări Magenta Consulting SRL, cu suportul Proiectului de modernizare a administrării fiscale (TAMP) al Băncii Mondiale.
În context, informăm că, Serviciul Fiscal de Stat implementează un proiect extins de modernizare a administrării fiscale (TAMP), obiectivul căruia este de a consolida capacitatea autorității fiscale, prin creșterea eficienței și eficacității.
Proiectul TAMP prevede realizarea unor sondaje pentru a evalua nivelul satisfacției contribuabililor cu SFS, având scopul de a ajuta autoritatea fiscală să reducă povara suportată de contribuabili, să îmbunătățească conformarea fiscală și să sporească încrederea populației în profesionalismul și integritatea angajaților instituției.
Astfel, primul sondaj a fost realizat în perioada noiembrie-decembrie 2018, la nivel național, în rândul contribuabililor (persoane fizice și juridice), de către compania specializată în cercetări Magenta Consulting SRL. Rezultatele studiilor pot fi vizualizate aici.
Obiectivul studiului a fost de a determina percepția cu privire la performanța Serviciului Fiscal de Stat în prestarea serviciilor-cheie la un nivel înalt de calitate, eficiență, transparență, încredere publică și siguranță legată de faptul că instituția este capabilă de a aplica legile fiscale cu eficiență, integritate și corectitudine.
The account successfully was created. To confirm the registration, type the confirmation link wich was sent to your e-mail indicated in registration form, valid for up to 30 days.
Adress to us a question
You want to obtain an answer or you will can to suggest as an article necessary for your work process? Sign in on the page, send your question or suggest and obtain the answer from the experts in the shortest time, at your e-mail or published in the compartment „Questions and answers”.
E-mail *
Submit the services by phone
Include correct the dates who are requested and in short time you will be contacted by an operator
First name *
Last name *
E-mail *
Phone *
Feedback
To monitor the status of sent Feedback, initial we recommend to you to do sign in on the page. So, the answer at PP „Monitorul Fiscal FISC.md” at feedback will be save and will be displayed in your personal profile. If the feedback is sent an you aren't authentificated on the page, the message will be sent tot your e-mail.
E-mail *
Dear user
For further improvements, please write a feedback about the quality and availability of the services provided from the site and user interface.
778 views
The date of publishing:
28 April /2023 10:46
Catalogul tematic
Activitatea SFS
Tags:
Sondaj | Activitate SFS
0 comments
Only users registered and autorized they have the right to post comments.