Știri
Serviciile publice: accesibilitate, calitate și eficiență
Regulamentul va conține dispoziții generale ce țin de obiectul de reglementare și beneficiari, operațiunile administrative realizate în cadrul procedurii de prestare a serviciului, timpul de așteptare la depunerea unei cereri de prestare a serviciului și primirea rezultatului, timpul înregistrării cererii, cerințele pentru spațiile în care sunt prestate serviciile și alte date.
Prestarea serviciilor în format electronic se va efectua prin intermediul Portalului unic al serviciilor publice, iar schimbul de date între resursele informaționale ale prestatorilor va fi realizat prin intermediul platformei de interoperabilitate (MConnect), iar pe suport de hârtie –prin aplicarea mecanismului ghișeului unic, cu depunerea de către beneficiarul serviciului a cererii și a documentelor pentru prestarea serviciului respectiv. Calitatea serviciilor publice oferite de către prestatorii de servicii va fi monitorizată de ministere și autorități administrative centrale subordonate Guvernului.
Conform proiectului, prestatorii serviciilor publice, persoanele cu funcție de răspundere, funcționarii publici și angajații prestatorilor, precum și angajații centrelor multifuncționale și centrelor universale vor răspunde disciplinar, civil, contravențional sau penal, după caz, pentru neexecutarea sau executarea necorespunzătoare a activității administrative legate de prestarea serviciilor publice, dar și pentru divulgarea, în procesul prestării serviciilor publice, a informațiilor oficiale cu accesibilitate limitată.
Documentul poate fi consultat până la 25 septembrie curent.
Reamintim că, la 11 septembrie 2020, a fost pus în aplicare Nomenclatorul integrat al serviciilor publice.
Autentificare
Autentificarea se poate efectua cu ajutorul adresei de E-mail sau a Login-ului
E-mail/Login *
Parola *
Contul de utilizator a fost creat cu succes. Pentru confirmarea înregistrării accesați linkul de confirmare expediat la e-mailul indicat în formularul de înregistrare, care este valabil până la 30 zile calendaristice
Adresează-ne o întrebare
Dorești să obții un răspuns rapid si complex sau să ne sugerezi tematica unui articol necesar procesului tău de lucru? Loghează-te, expediază întrebarea sau sugestia și primești răspunsul experților în cel mai scurt timp la adresa de e-mail sau în profilul tău de pe pagină.
E-mail *
Comanda serviciului prin telefon
Introduceți corect datele solicitate și în scurt timp veți fi contactat de un operator
Prenumele *
Numele *
E-mail *
Telefon *
Feedback
Pentru monitorizarea statutului de prelucrare a Feedbackului expediat, recomandăm inițial să parcurgeți procesul de autentificare pe portal. Astfel, mesajul de răspuns din partea PP „Monitorul Fiscal FISC.md” la feedback se va salva și afișa în Profilul Dvs. În cazul expedierii feedback-ului fără a fi autentificat pe portal, mesajul va fi remis la adresa de e-mail.
E-mail *
Stimate utilizator
Pentru îmbunătățiri ulterioare vă îndemnăm să oferiți un feedback cu privire la calitatea și disponibilitatea serviciilor furnizate prin intermediul site-ului web și al interfeței de utilizator comune.
1077 vizualizări
Data publicării:
16 Septembrie /2020 08:00
Domeniu:
Noutăți
Etichete:
servicii publice | regulament | proiect de lege | monitorul.fisc.md
0 comentarii
Doar utilizatorii înregistraţi şi autorizați au dreptul de a posta comentarii.