С 2028 года в Молдове могут ввести новые правила ответственности за продукцию с дефектами. Соответствующие положения Гражданского кодекса министерство экономического развития и цифровизации предлагает пересмотреть в рамках гармонизации законодательства с Директивой ЕС 2024/2853. Законопроект был рассмотрен на заседании госсекретарей 20 июля 2026 г.

Проект расширяет круг лиц, которые несут ответственность за причиненный ущерб. Помимо производителей, в него войдут изготовители компонентов, импортеры, уполномоченные представители, поставщики логистических услуг, дистрибьюторы, а в отдельных случаях — операторы онлайн-платформ и лица, существенно изменившие продукцию после ее выпуска на рынок.

Действие закон планируется распространить на программное обеспечение, цифровые производственные файлы, связанные цифровые сервисы и обновления программного обеспечения. При этом производители не смогут освобождаться от ответственности, если дефект возник из-за программного обеспечения, отсутствия необходимых обновлений или цифровых сервисов, находящихся под их контролем. 

Также предложено расширить перечень случаев, подлежащих возмещению. Помимо ущерба жизни, здоровью и имуществу, потребители смогут требовать компенсацию за уничтожение или повреждение данных, используемых в личных целях, а также за психологический вред, нанесение которого подтверждено медицинскими документами. 

Кроме того, предлагается облегчить бремя доказывания для потребителей. Суд сможет применять законные презумпции наличия дефекта и причинно-следственной связи в случаях, когда получение технических доказательств объективно затруднено. Одновременно вводится обязанность сторон раскрывать необходимые доказательства при сохранении коммерческой тайны. При этом сохранится трехлетний срок исковой давности с момента, когда потерпевший узнал о вреде, и общий предельный срок предъявления требований в 10 лет после вывода продукции на рынок. Для случаев, когда последствия вреда здоровью проявляются позднее, предложено ввести специальный срок — 25 лет. 

Также будет запрещено ограничение или исключение ответственности производителей и других участников рынка договорными условиями. 

В пояснительной записке к проекту отмечается, что в Молдове ежегодно регистрируются несколько сотен жалоб на некачественные товары, причем более 40% обращений потребителей связаны с продукцией, имеющей производственные дефекты или не соответствующей установленным требованиям. При этом действующее законодательство не учитывает особенности цифровой экономики. Предложенные изменения, как ожидается, повысят уровень защиты потребителей, обеспечат соответствие молдавского законодательства европейским стандартам и создадут более предсказуемые правила для бизнеса. Вместе с тем компаниям, особенно малому и среднему бизнесу, потребуется адаптироваться к более строгим требованиям в области безопасности продукции, кибербезопасности и контроля качества.