28
03 2018
166

Более $20 млн – на улучшение госуслуг

В «Monitorul oficial» 27 марта опубликован Закон о ратификации Финансового соглашения между Молдовой и Международной ассоциацией развития и Соглашения о займе между Молдовой и Международным банком реконструкции и развития (МБРР) для реализации проекта «Модернизация государственных услуг». В нем содержится описание проекта и вся документация, касающаяся финансовых соглашений с учреждениями Группы Всемирного банка, выполнения финансовых обязательств и процедур и т.д.

В частности, предусмотрено, что Международная ассоциация развития предоставит Молдове кредит в размере более $15 млн (10,9 млн специальных прав заимствования), а Международный банк реконструкции и развития – $5 млн. Эти средства будут направлены на комплексное изменение подхода к предоставлению госуслуг, их оптимизацию и усовершенствование. В то же время, $2,43 млн будут выделены на сопутствующую деятельность по выполнению проекта.

Проект официально был запущен в январе 2018 г. Его реализует Государственная канцелярия совместно с Центром электронного управления в 2018-2022 г. Все процедуры по внедрению проекта должны быть завершены до июня 2023 г.

Проект охватывает четыре ключевых направления:
• модернизацию административных услуг
• развитие цифровых платформ и электронных услуг
• внедрение модели предоставления услуг
• управление проектом.

В частности, предусмотрено создание по всей стране не менее 80 универсальных центров по предоставлению услуг, проведение реинжиниринга 21 услуги (не менее 15 из которых будет оцифровано). Также планируется подготовить сценарии по обеспечению доступа к ним всех категорий населения. Отдельная подготовка и обучение предусмотрены для специалистов, которые будут обслуживать граждан и экономических агентов при предоставлении госуслуг.

Проект предусматривает исключение устаревших публичных услуг или объединение некоторых их них в одну, улучшение доступа населения к услугам на местном уровне через цифровые каналы, применение прозрачных и справедливых тарифов, повышение качества и эффективности публичных услуг и пр. Также сократится число документов, необходимых для получения государственных слуг, а благодаря развитию платформы электронного управления и безбумажному обмену данными между различными учреждениями, время предоставления услуг сократится значительно — в среднем на 25%.

0 comentarii

Doar utilizatorii înregistraţi şi autorizați au dreptul de a posta comentarii.