Доступные услуги
Для оформления заказа выберите из списка необходимую услугу
Для оформления заказа выберите из списка необходимую услугу
Фильтр поиски по категориям
este instituţia de stat care are ca misiune eficientizarea activităţii statului în materie de protecţie a consumatorilor prin supravegherea pieţei, informarea şi educarea consumatorilor, întărirea capacităţii decizionale şi stimularea capacităţii de autoprotecţie individuală şi asociativă a consumatorilor.
Una din preocupările de bază a APC este să contribuie la creşterea capacităţii decizionale a consumatorilor, să informeze consumatorii despre drepturile lor şi, pe de altă parte, să prevină eventualele încălcări din partea agenților economici prin informarea și consilierea în domeniul prevederilor legale și bunelor practici ce țin de protecția drepturilor consumatorilor. Capacitatea decizională a consumatorilor nu este doar un aspect legat de drepturile acestora, dar și priveşte crearea unui mediu global care să permită consumatorilor să-şi exercite drepturile respective şi să beneficieze de pe urma lor.
MD-2012 mun. Chişinău, sectorul Centru
str.Vasile Alecsanadri,78 etajul 1,5
e-mail: consumator@apc.gov.md
site:http://сonsumator.gov.md
Legea nr. 105/2003 privind protecția consumatorilor prevede înființarea subdiviziunii structurale responsabile de derularea procedurilor de soluțioare alternativă a litigiilor (SAL) în domeniul protecției consumatorilor. În acest sens, în cadrul Inspectoratului de Stat pentru Supravegherea Produselor Nealimentare și Protecția Consumatorilor urmează a fi instituită Unitatea de soluționare alternativă a litigiilor
13 Февраль /2025 08:00
În Republica Moldova a fost inaugurat Centrul Unic de Apel pentru Consumatori, ce va facilita o comunicare directă și eficientă între consumatori și autoritățile responsabile, răspunzând rapid la reclamațiile cetățenilor și oferind consiliere de specialitate. Această inițiativă, realizată cu suportul financiar al Uniunii Europene, are scopul de a îmbunătăți protecția drepturilor consumatorilor din Republica
27 Январь /2025 08:00
În practica națională ce ține de protecția consumatorilor ar putea fi introdus un nou mecanism – soluționarea alternativă a litigiilor (SAL), care presupune o procedură aplicată de o entitate de soluționare a litigiilor, oferind o soluție, sau reunește părțile în scopul de a facilita o soluție amiabilă. Ministerul Economiei a elaborat proiectul de lege pentru modificarea Legii
23 Январь /2023 07:58
Ministerul Economiei și Infrastructurii a propus spre consultări publice un proiect de hotărâre de Guvern, scopul căreia este aducerea în concordanță a actelor normative ce reglementează modul de utilizare a contractului și a voucherului turistic cu amendamentele operate la legea cu privire la organizarea şi desfăşurarea activității în domeniu.
19 Сентябрь /2018 08:01
Un nivel mai înalt de protecție a sănătății umane și a consumatorilor prin sporirea siguranței produselor alimentare și obținerea accesului la diverse piețe, în special cele din UE — acesta este obiectivul Strategiei în domeniul siguranței alimentelor pentru anii 2017-2022, propusă spre consultare publică. Strategia conține peste 50 de acțiuni și 6 obiective strategice.
18 Сентябрь /2017 11:30