Без преувеличения можно сказать, что весь бизнес держится на переговорах. А точнее, на умении договариваться. Это могут быть переговоры администратора с позвонившим в компанию клиентом. Или переговоры о заключении важного для компании контракта. Во втором случае переговорщику необходимы не только коммуникационные навыки. Ведение переговоров о заключении контрактов имеет свои особенности, чтобы достичь успеха, их необходимо учитывать. Во-первых, нужно помнить о четырех группах факторов, определяющих результаты переговоров по заключению контрактов.

Бухгалтер читает дочке 3-х лет сказку про Золушку. В какой-то момент дочка останавливает ее и спрашивает: — А вот когда тыква превращается в золотую карету, это нужно рассматривать как доход или как прирост капитала? *** Бухгалтер возвращается домой после проведенного в налоговой инспекции дня. Обнимает жену, она отталкивает его руку:

Un contabil se duce la doctor pentru că avea probleme cu somnul. – Bună ziua, dle doctor, sufăr de insomnie.. nu pot sa dorm… – Aţi încercat sa număraţi…? – Da desigur, tocmai asta este problema… mă apuc sa număr şi, dacă greşesc, trebuie să verific de unde a apărut eroarea şi să sun după auditor. X X X X X

Angajații își doresc să găsească un work-life balance și să beneficieze de un program cât mai flexibil la locul de muncă. În plus, s-a constatat că aceștia sunt mai fericiți și mai productivi. Nici faptul că permițând angajaților să lucreze acasă vă va economisi bani pentru spațiul de birouri nu este un fapt de neglijat, mai ales pentru afacerile mai mici sau la început de drum.

Обвиняя в чем-то подчиненных, настаивая на тотальном контроле руководители нередко неосознанно пытаются избежать мыслей о том, что они тоже не совершенны, им не хватает веры в себя.

Una dintre cele mai dificile tranziții pentru lideri este trecerea de la a face, la a conduce. Șefii pot chiar să vă admire voința de a vă «sufleca mânecile» pentru a executa misiuni tactice, dar… Pe măsură ce responsabilitățile dvs. devin mai complexe, apare lupta dintre a fi un lider eficient și totodată a păstra titlul de lider. Ceea ce poate fi dureros de evident.

Страшная и одновременно подлая болезнь: все нормально, ничего не болит, зарплата есть, какие-то текущие вопросы решаются. А потом в один момент все разваливается и продажи падают на самое дно. Если есть желание понять и разобраться, где вы сейчас находитесь, пройдитесь по короткому списку из 13 пунктов и убедитесь, что у вас все хорошо.